política de privacidad
Última actualización: 8 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidad explica cómo Geometry Wholesale EU recopila, usa, comparte y protege datos personales cuando visita esta tienda, solicita una cuenta mayorista, nomina una tienda, inicia sesión, realiza un pedido, se comunica con nosotros o interactúa de otra manera con nuestros servicios.
Este escaparate está destinado principalmente a clientes empresariales. Los datos personales aún pueden identificar a un individuo, incluido un comerciante individual, un comprador, un empleado, un representante, un contacto de entrega o una persona que designa una tienda.
Quién es el responsable de tus datos
Geometry Wholesale EU (“Geometry”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) es responsable de los datos personales descritos en esta política. La empresa Geometry identificada como vendedor en la confirmación de su pedido o en la factura es la responsable del tratamiento de los datos personales utilizados para gestionar ese pedido. Puede ponerse en contacto con el equipo de privacidad de Geometry en mayorista@geometry.house.
Si necesita la dirección registrada del controlador u otros detalles formales de la empresa, comuníquese con nosotros antes de enviar datos personales o realizar un pedido.
Datos personales que recopilamos
Dependiendo de cómo utilice el escaparate, podremos recopilar:
- detalles de contacto, como su nombre, dirección de correo electrónico comercial, número de teléfono, función y preferencias de comunicación;
- detalles de la cuenta y la empresa, como el nombre de la empresa o tienda, el sitio web, la dirección social, la dirección comercial, el país, el número de identificación del IVA, el tipo de empresa, la ubicación de la empresa y el estado de aprobación mayorista;
- detalles de pedidos y transacciones, como productos, cantidades, precios, descuentos, moneda, estado de pago, condiciones de pago, facturas, dirección de entrega, detalles de seguimiento, devoluciones, créditos e historial de servicio al cliente;
- detalles de solicitud y nominación, incluida la información presentada en formularios de nominación de tiendas, comercios o mayoristas;
- datos técnicos y de uso, como dirección IP, información del dispositivo y del navegador, preferencia de idioma, interacciones con el escaparate, opciones de cookies y registros de seguridad o diagnóstico; y
- comunicaciones y cualquier otra información que elija proporcionar.
No proporcione datos personales sensibles a menos que lo solicitemos específicamente y sea necesario para un propósito legal.
Cómo recopilamos datos personales
Recopilamos datos personales directamente de usted, de la empresa o persona que representa, a través de su uso del escaparate y de los proveedores de servicios que respaldan nuestras operaciones comerciales. Si un administrador de cuenta comercial lo agrega como contacto o usuario, o si alguien nomina una tienda, es posible que recibamos información sobre usted de esa persona.
Por qué utilizamos datos personales
Utilizamos datos personales para las siguientes finalidades y bases legales:
- Pasos del contrato y precontrato: para revisar solicitudes, crear y administrar cuentas, proporcionar precios y disponibilidad, procesar y entregar pedidos, manejar pagos, devoluciones, créditos y atención al cliente, y comunicar sobre los servicios que solicita.
- Obligaciones legales: para mantener registros tributarios y contables, verificar información cuando sea necesario, responder a solicitudes legales y cumplir con las leyes de consumidores, productos, aduanas, sanciones, prevención de fraude y otras leyes aplicables.
- Intereses legítimos: para operar y mejorar el escaparate, proteger cuentas y sistemas, prevenir el uso indebido y el fraude, comprender el desempeño del servicio, gestionar las relaciones comerciales y establecer, ejercer o defender reclamos legales. Consideramos el impacto en sus derechos antes de basarnos en esta base.
- Consentimiento: cuando sea necesario para cookies no esenciales, determinadas actividades analíticas o publicitarias y comunicaciones de marketing opcionales. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte al procesamiento legal anterior.
Cuando debamos recopilar datos personales para celebrar o ejecutar un contrato, o para cumplir con la ley, es posible que no podamos proporcionar la cuenta, el pedido o el servicio solicitado si no se proporcionan los datos requeridos.
Cookies, análisis y tecnologías similares
Usamos cookies y tecnologías similares que son necesarias para las funciones de la tienda, como seguridad, inicio de sesión, carrito, pago, preferencia de idioma y opciones de privacidad. Cuando lo exija la ley, no se utilizarán tecnologías opcionales de análisis, marketing o publicidad hasta que usted dé su consentimiento.
Puede revisar o cambiar las opciones de cookies opcionales en cualquier momento seleccionando Preferencias de cookies en el pie de página del escaparate. También puedes controlar las cookies a través de tu navegador. Bloquear las tecnologías necesarias puede impedir que funcionen partes del escaparate.
Comunicaciones de marketing
Enviamos comunicaciones de marketing opcionales solo cuando lo permite la ley, incluso cuando usted ha solicitado recibirlas o ha dado su consentimiento cuando se requiere consentimiento. Puede darse de baja utilizando el enlace en un correo electrónico de marketing o contactándonos. Los mensajes de servicio sobre una aplicación, cuenta, pedido, factura, entrega, cuestión de seguridad o cambio de política no son mensajes de marketing.
Cómo compartimos datos personales
Compartimos datos personales solo según sea necesario para los fines descritos en esta política. Los destinatarios pueden incluir:
- Shopify y proveedores que alojan u operan el escaparate, las cuentas de los clientes, los sistemas de pago y comercio;
- pagos, prevención de fraude, contabilidad, impuestos, facturación, cumplimiento, almacén, transportista, entrega, atención al cliente, correo electrónico, análisis, seguridad y proveedores de servicios profesionales;
- Empresas, distribuidores o socios de cumplimiento del grupo Geometry involucrados en la relación comercial o pedido relevante;
- autoridades públicas, tribunales, reguladores, aseguradores, auditores o asesores cuando la divulgación sea requerida o razonablemente necesaria; y
- un comprador, vendedor o asesor en relación con una transacción comercial propuesta o completada, sujeto a las salvaguardias adecuadas.
No vendemos datos personales por dinero. Si la ley aplicable trata cierta publicidad o actividad de intercambio de datos como una venta o intercambio, proporcionaremos los controles y avisos requeridos por esa ley.
Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores de servicios o empresas relacionadas pueden procesar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza. Cuando una transferencia requiere protección, utilizamos una salvaguarda aprobada, como una decisión de adecuación, cláusulas contractuales estándar u otro mecanismo de transferencia legal, y medidas complementarias cuando corresponda. Puede contactarnos para obtener más información sobre la protección utilizada para una transferencia relevante.
Cuánto tiempo conservamos los datos personales
Conservamos datos personales solo durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos en esta política, incluido proporcionar servicios, mantener registros comerciales y fiscales, resolver disputas, hacer cumplir acuerdos y cumplir con requisitos legales, contables y de seguridad.
Los períodos de retención varían según el registro. Los registros de cuentas y pedidos generalmente se conservan durante la vigencia de la relación y el período de retención legal aplicable. Los registros de solicitudes, consultas, nominaciones, análisis y seguridad fallidos se conservan durante períodos más cortos a menos que sean necesarios para un reclamo legal, prevención de fraude u otro motivo documentado. Los datos se eliminan o se anonimizan cuando ya no son necesarios.
Seguridad
Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger los datos personales. Ningún sistema de transmisión o almacenamiento de Internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta. Utilice una contraseña segura y única, proteja el acceso a la cuenta y contáctenos si sospecha de un uso no autorizado.
Tus derechos en materia de protección de datos
Dependiendo de tu ubicación y las circunstancias, puedes tener derecho a:
- solicitar acceso a sus datos personales e información sobre su uso;
- solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos;
- solicitar la eliminación de datos personales;
- solicitar restricción de procesamiento;
- oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos o al marketing directo;
- recibir ciertos datos en un formato portátil y transmitirlos a otro controlador;
- retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en el consentimiento; y
- solicitar salvaguardias relacionadas con una decisión basada únicamente en un procesamiento automatizado que produce efectos legales o igualmente significativos.
Estos derechos pueden estar limitados por la ley aplicable. Para realizar una solicitud, envíe un correo electrónico mayorista@geometry.house con el asunto “Solicitud de privacidad”. Es posible que necesitemos verificar su identidad y autoridad para actuar en nombre de una empresa u otra persona. No lo discriminaremos por ejercer un derecho de privacidad.
También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos del país donde vives o trabajas, o donde crees que se ha producido una infracción. Agradeceríamos la oportunidad de abordar su inquietud primero.
Decisiones automatizadas
Podemos utilizar herramientas automatizadas para respaldar la prevención de fraude, la seguridad, la verificación de cuentas o la revisión de solicitudes. No pretendemos tomar decisiones basadas únicamente en procesamiento automatizado que produzca efectos legales o igualmente significativos a menos que la decisión esté autorizada por ley, sea necesaria para un contrato o se base en un consentimiento explícito con las salvaguardias requeridas por la ley.
Información sobre otras personas
Si proporciona datos personales sobre otra persona, incluido un colega, un contacto de entrega o un representante de la tienda, debe estar autorizado para hacerlo y debe dirigir a esa persona a esta política cuando corresponda.
Niños
Este escaparate mayorista es para empresas y no está dirigido a niños. No recopilamos intencionalmente datos personales de niños a través de solicitudes o pedidos al por mayor. Si cree que un niño ha proporcionado datos personales, comuníquese con nosotros.
Servicios y enlaces de terceros
El escaparate puede vincularse a servicios operados por otras organizaciones. Sus prácticas de privacidad se rigen por sus propios avisos. Esta política no se aplica al procesamiento independiente de un tercero.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando nuestros servicios, proveedores, obligaciones legales o prácticas de privacidad cambien. Publicaremos la política revisada aquí y actualizaremos la fecha anterior. Si un cambio afecta materialmente la forma en que utilizamos los datos personales, le proporcionaremos un aviso adicional cuando sea necesario.
Idioma y accesibilidad
Esta política puede traducirse para mayor comodidad y accesibilidad. Nuestro objetivo es mantener las traducciones consistentes con la versión en inglés aprobada. Si una traducción difiere de la versión en inglés, la versión en inglés prevalece en la medida permitida por la ley aplicable.
Contáctanos
Para preguntas o solicitudes de privacidad, envíe un correo electrónico mayorista@geometry.house con el asunto “Solicitud de privacidad”. Incluya suficiente información para que podamos comprender y responder a su solicitud, pero no envíe contraseñas ni información confidencial innecesaria.