Saatmispoliitika

Viimati värskendatud: 7. august 2026

See tarnepoliitika kehtib ettevõtte Geometry Wholesale EU kaudu tehtud tellimuste suhtes, mis tarnitakse Euroopa Liidus sobivatele ettevõtete aadressidele. See on osa teie tellimusega nõustutud tingimustest.

Kuhu me tarnime

Geometry Wholesale EU on mõeldud heakskiidetud jaemüügipartneritele, kelle tarneaadressid asuvad Euroopa Liidu 27 liikmesriigis. Ühendkuningriigis, Šveitsis, Norras, Islandil ja muudel ELi-välistel sihtkohtadel on erinevad tolli-, maksu-, valuuta- ja tarnenõuded ning need eeskirjad ei kehti. Palun võtke ühendust wholesale@geometry.house enne tellimist väljaspool ELi asuvasse sihtkohta.

Varude ja tellimuste töötlemine

Meie EL-i hulgimüügi sortiment on saadaval ELis, sõltuvalt saadavusest. Pärast tellimuse esitamist võime enne tellimuse vastuvõtmist ja täitmiseks väljastamist üle vaadata tarneaadressi, ostja andmed, toote saadavuse ning makse- või maksetingimused.

Kassas või tellimuse kinnituses näidatud lähetusprognoos on hinnanguline, mitte garanteeritud tarnekuupäev. Nädalavahetused, riigipühad, suured tellimused, ettetellimised, järeltellimused, aadresside kontrollimine ja meie mõistlikust kontrollist sõltumatud sündmused võivad aega lisada. Kui kaup muutub kättesaamatuks või eeldatakse, et tellimus hilineb oluliselt, võtame teiega ühendust, kasutades tellimusega kaasasolevaid andmeid.

Saatekulud ja teenus

Saadaolevad kohaletoimetamise teenused ja saatmistasud arvutatakse ettevõtte aktiivse asukoha ja tarneaadressi järgi ning need kuvatakse kassas enne tellimuse esitamist. Kui me ei ole kirjalikult teisiti kokku leppinud, kehtib kassas kuvatud ja tellimuse kinnituses märgitud saatmistasu. Me ei luba selle poliitika alusel fikseeritud intressimäära ega tasuta kohaletoimetamise piirmäära.

Valime sihtkoha, saadetise suuruse ja saadaoleva operaatorivõrgu jaoks sobiva jälgitava teenuse. Võime tellimuse jagada rohkem kui üheks saadetiseks. Jagatud saadetise puhul me lisatasu ei lisa, välja arvatud juhul, kui me teid teavitame ja teie nõusolekut ei saa.

Jälgimine ja kohaletoimetamine

Kui jälgimine on saadaval, saadame selle tellimusega seotud e-posti aadressile. Geometry või vedaja näidatud tarneajad on hinnangulised. Ilm, tippperioodid, kohalikud pühad, operaatori häired, kaugteenus ja muud meie mõistlikust kontrollist sõltumatud asjaolud võivad kohaletoimetamist mõjutada.

Esitage täielik ettevõtte aadress, vastuvõtja kontakt ja mis tahes juurdepääsuteave, mida operaator vajab. Ostja vastutab selle eest, et keegi saaks saadetise kätte. Lisakulud, mis on põhjustatud valest või mittetäielikust aadressist, kättetoimetamisest keeldumisest või korduvatest ebaõnnestunud tarnekatsetest, võidakse nõuda ostjalt, välja arvatud juhul, kui probleemi põhjustas Geometry või selle vedaja.

Käibemaks, tolli- ja imporditasud

Kohaletoimetamise tasud ja käibemaksukäsitlus määratakse tellimuse, tarne sihtkoha, ostja ja ettevõtte asukoha andmete ning kohaldatava seaduse alusel. Tellimust reguleerivad kassas ja arvel näidatud summad ja ravi. Käibemaksukohustuslase numbri esitamine ei taga iseenesest käibemaksuvaba või nullmääraga kohtlemist.

Kui kaup liigub ELi liikmesriikide vahel juba EL-is asuvatest laost, siis tollimakse üldjuhul ei oodata. Kui tellimus tarnitakse väljapoole EL-i või tellimuse kinnitusel on kirjas, et kaup tarnitakse väljastpoolt EL-i, võivad rakenduda impordikäibe-, tolli-, vahendus- või tollivormistustasud. Vastutus nende tasude eest märgitakse kassas, tellimuse kinnituses või eraldi kirjalikus hinnapakkumises.

Kahjustatud, puudu või vale kaup

Palun kontrollige viivitamatult iga saadetist. Kui karbid saabuvad nähtavalt kahjustatud, märkige kahjustused võimaluse korral koos vedajaga üles ja hoidke pakend alles. Kahjustatud kaubast, puudusest või valest kaubast teatage aadressile wholesale@geometry.house võimalikult kiiresti, eelistatavalt viie tööpäeva jooksul pärast kohaletoimetamist.

Lisage oma tellimuse number, mõjutatud üksus ja kogus ning selged fotod kaubast, välispakendist, saatesildist ja nähtavatest kahjustustest. Vaatame aruande üle ja korraldame vajaduse korral asendus-, krediidi-, tagasimakse- või vedaja nõude. See aruandlusnõue ei piira õigusi, mida ei saa seaduslikult välistada.

Saadetised on hilinenud või kadunud

Kui jälgimist ei ole värskendatud või saadetis ei ole kohale jõudnud pärast vedaja hinnangulist tarneakent, võtke meiega ühendust oma tellimuse numbriga. Uurime koos vedajaga ja hoiame teid kursis. Saadetist käsitletakse kadununa alles pärast seda, kui vedaja on uurimise lõpetanud või kaotsimineku kinnitanud.

Muudatused ja tühistamised

Kui tarneaadressi või tellimuse üksikasju tuleb muuta, võtke meiega viivitamatult ühendust. Me ei saa garanteerida muudatust või tühistamist pärast tellimuse täitmist. Kui saadetis tuleb ostja taotletud muudatuse tõttu ümber suunata või tagastada, võidakse sellest tulenevad vedaja kulud nõuda ostjalt.

Tagastab

See poliitika hõlmab kohaletoimetamist. Tagastamis-, vahetus- ja transpordiga mitteseotud defektid reguleerivad meie Tagasimakse eeskirjad ja tellimusega nõustutud tingimused. Enne hulgimüügikaupade tagastamist hankige kinnitus.

Võtke ühendust

Kohaletoimetamise või kehtiva tellimuse kohta saate saata küsimused aadressile wholesale@geometry.house. Lisage oma ettevõtte nimi ja tellimuse number, et saaksime kiiresti aidata.