Siuntimo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugpjūčio 7 d

Ši pristatymo politika taikoma verslo užsakymams, pateiktiems per „Geometry Wholesale EU“, kad jie būtų pristatyti tinkamais verslo adresais Europos Sąjungoje. Tai yra su jūsų užsakymu priimtų sąlygų dalis.

Kur pristatome

Geometry Wholesale EU skirta patvirtintiems mažmeninės prekybos partneriams, kurių pristatymo adresai yra 27 Europos Sąjungos valstybėse narėse. Jungtinėje Karalystėje, Šveicarijoje, Norvegijoje, Islandijoje ir kitose ne ES šalyse taikomi skirtingi muitų, mokesčių, valiutos ir pristatymo reikalavimai ir ši politika joms netaikoma. Prašome susisiekti wholesale@geometry.house prieš užsisakydami paskirties vietą už ES ribų.

Atsargų ir užsakymų apdorojimas

Mūsų ES didmeninės prekybos asortimentas yra ES atsargų, priklausomai nuo prieinamumo. Kai pateikiate užsakymą, prieš priimdami ir išleisdami jį vykdyti, galime peržiūrėti pristatymo adresą, pirkėjo informaciją, produkto prieinamumą ir mokėjimo ar mokėjimo sąlygas.

Bet kokia išsiuntimo sąmata, nurodyta atsiskaitant arba užsakymo patvirtinime, yra sąmata, o ne garantuota pristatymo data. Savaitgaliais, valstybinių švenčių dienomis, dideli užsakymai, išankstiniai užsakymai, atgaliniai užsakymai, adresų patikrinimai ir įvykiai, kurių mes pagrįstai nekontroliuojame, gali prireikti laiko. Jei prekė taps neprieinama arba tikimasi, kad užsakymas labai vėluos, susisieksime su jumis užsakyme pateiktais duomenimis.

Siuntimo mokesčiai ir aptarnavimas

Galimos pristatymo paslaugos ir pristatymo mokesčiai skaičiuojami pagal aktyvią įmonės vietą ir pristatymo adresą ir rodomi atsiskaitant prieš pateikiant užsakymą. Jei raštu nesusitariame kitaip, taikomas siuntimo mokestis, nurodytas atsiskaitant ir įrašytas užsakymo patvirtinime. Pagal šią politiką nepažadame fiksuoto tarifo ar nemokamo pristatymo slenksčio.

Mes pasirenkame tinkamą sekamą paslaugą pagal paskirties vietą, siuntos dydį ir turimą vežėjų tinklą. Mes galime padalinti užsakymą į daugiau nei vieną siuntą. Mes nepridėsime papildomo siuntimo mokesčio už padalintą siuntą, nebent apie tai jus įspėsime ir negausime jūsų sutikimo.

Stebėjimas ir pristatymas

Kai bus galima sekti, išsiųsime jį el. pašto adresu, susietu su užsakymu. Pristatymo laikas, kurį rodo „Geometry“ arba vežėjas, yra apytikslis. Orai, piko laikotarpiai, vietinės šventės, operatoriaus veiklos sutrikimai, nuotolinio regiono paslauga ir kitos aplinkybės, kurių mes pagrįstai nekontroliuojame, gali turėti įtakos pristatymui.

Pateikite visą įmonės adresą, gavėjo kontaktinį asmenį ir bet kokią vežėjui reikalingą prieigos informaciją. Pirkėjas yra atsakingas už tai, kad kas nors galėtų gauti siuntą. Papildomos išlaidos, atsiradusios dėl neteisingo ar neišsamaus adreso, atsisakymo pristatymo arba pakartotinių nesėkmingų pristatymo bandymų, gali būti apmokestinamos pirkėjui, nebent problemą sukėlė Geometry ar jos vežėjas.

PVM, muito ir importo mokesčiai

Siuntimo mokesčiai ir PVM apmokestinimas nustatomi pagal užsakymą, pristatymo vietą, išsamią pirkėjo ir įmonės buvimo vietą bei taikomus įstatymus. Užsakymui taikomos sumos ir gydymas, nurodytos atsiskaitant ir sąskaitoje faktūroje. PVM mokėtojo kodo suteikimas savaime negarantuoja, kad bus taikomas be PVM arba nulinis tarifas.

Muito mokesčių paprastai nesitikima, kai prekės gabenamos iš vienos ES valstybės narės į kitą iš ES jau esančių atsargų. Jei užsakymas pristatomas už ES ribų arba užsakymo patvirtinime nurodyta, kad prekės bus tiekiamos iš ne ES, gali būti taikomi importo PVM, muitai, tarpininkavimo ar įforminimo mokesčiai. Atsakomybė už šiuos mokesčius bus nurodyta atsiskaitant, užsakymo patvirtinime arba atskiroje rašytinėje citatoje.

Sugadintos, trūkstamos arba netinkamos prekės

Nedelsdami patikrinkite kiekvieną siuntą. Jei kartoninės dėžutės pristatomos akivaizdžiai pažeistos, jei įmanoma, atkreipkite dėmesį į pažeidimą su vežėju ir išsaugokite pakuotę. Praneškite apie sugadintas prekes, trūkumą ar netinkamas prekes wholesale@geometry.house kuo greičiau, pageidautina per penkias darbo dienas nuo pristatymo.

Įtraukite savo užsakymo numerį, paveiktą prekę ir kiekį bei aiškias prekių nuotraukas, išorinę pakuotę, siuntimo etiketę ir matomus pažeidimus. Peržiūrėsime ataskaitą ir, jei reikia, sutvarkysime pakeitimą, kreditą, pinigų grąžinimą arba vežėjo pretenziją. Šis pranešimo prašymas neriboja teisių, kurių negalima teisėtai atmesti.

Pavėluotos arba prarastos siuntos

Jei stebėjimas nebuvo atnaujintas arba siunta neatvyko po numatomo vežėjo pristatymo lango, susisiekite su mumis ir nurodykite savo užsakymo numerį. Išnagrinėsime kartu su vežėju ir jus informuosime. Siunta laikoma prarasta tik vežėjui baigus tyrimą arba patvirtinus praradimą.

Pakeitimai ir atšaukimai

Nedelsdami susisiekite su mumis, jei reikia pakeisti pristatymo adresą arba užsakymo informaciją. Negalime garantuoti pakeitimo ar atšaukimo po to, kai užsakymas įvykdomas. Jei siunta turi būti nukreipta arba grąžinta dėl pirkėjo pageidaujamo pakeitimo, pirkėjas gali būti apmokestintas vežėjo mokesčiais.

Grąžinimai

Ši politika apima pristatymą. Grąžinimą, keitimą ir negabenimo defektus reglamentuoja mūsų Pinigų grąžinimo politika ir su užsakymu priimtos sąlygos. Prieš grąžindami didmenines prekes, gaukite patvirtinimą.

Susisiekite

Klausimus apie pristatymą ar esamą užsakymą galite siųsti adresu wholesale@geometry.house. Įtraukite savo įmonės pavadinimą ir užsakymo numerį, kad galėtume greitai padėti.