Beartas Aisíocaíochta
Nuashonrú is déanaí: 13 Lúnasa 2026
Tá feidhm ag an mBeartas Aisíocaíochta seo maidir le horduithe gnó a chuirtear trí AE Geometry Wholesale. Teagmháil mórdhíola@geometry.house roimh earraí a thabhairt ar ais. D’fhéadfadh sé go ndiúltófar nó go gcuirfear moill ar thuairisceáin a sheoltar gan cheadú.
Ceannacháin ghnó
Tá an t-éadanas siopa seo dírithe ar cheannaitheoirí gairmiúla ceadaithe a cheannaíonn le haghaidh úsáide gnó nó le hathdhíol. Go ginearálta ní bhaineann cearta suaimhnithe tomhaltóirí agus cearta athraithe meoin le ceannach a dhéantar go hiomlán chun críocha gnó. Ní chuireann aon ní sa bheartas seo teorainn leis na cearta éigeantacha atá i bhfeidhm má cháilíonn ceannaitheoir go dlíthiúil mar thomhaltóir nó nuair nach féidir ceart a eisiamh.
Earraí millte, in easnamh, mícheart nó lochtach
Déan iniúchadh pras ar earraí tar éis seachadta. Tuairiscigh damáiste loingseoireachta sofheicthe, ganntanas, nó míreanna mícheart a luaithe is féidir, laistigh de chúig lá gnó de rogha. Déan locht folaigh a thuairisciú go pras tar éis é a fháil amach. Ní bhaineann tuairisc mhoillithe leigheas nach féidir a eisiamh go dleathach, ach d'fhéadfadh sé cur isteach ar ár gcumas éileamh iompróra a imscrúdú nó a fhíorú nuair a tharla damáiste.
Cuir san áireamh ainm na cuideachta, uimhir an ordaithe, an SKU nó an táirge atá buailte, an chainníocht, agus grianghraif shoiléire de na hearraí, an phacáistiú, an lipéad seolta, agus eisiúint nuair is ábhartha. Coinnigh na hearraí agus an pacáistiú go dtí go soláthróimid treoracha.
Tar éis athbhreithniú a dhéanamh, féadfaimid na hearraí a dheisiú nó a athsholáthar, earraí atá ar iarraidh a sholáthar, creidmheas cuntais a eisiúint, an praghas a laghdú, nó an méid lena mbaineann a aisíoc, ag brath ar na himthosca, infhaighteacht, téarmaí comhaontaithe, agus an dlí is infheidhme. Clúdaímid seolta fillte réasúnta i gcás earráide Geometry deimhnithe nó fabht clúdaithe nuair a leanann an tuairisceán ár dtreoracha.
Athruithe meoin agus torthaí tráchtála
Ní uathoibríoch iad tuairisceáin um athrú meoin i gcás orduithe mórdhíola. Féadfaimid tuairisceán caighdeánach, marsantas reatha a iarrtar a cheadú laistigh de 14 lá tar éis an tseachadta nuair a bhíonn na hearraí gan úsáid, gan nite, gan athrú, i riocht indíolta, agus ina bpacáistíocht bhunaidh. Féadfaidh faomhadh a bheith ag brath ar chineál an táirge, ar chainníocht, ar shéasúr, agus ar shocruithe tráchtála an chuntais.
Tá an ceannaitheoir freagrach as loingseoireacht fillte athraithe meabhrach agus riosca idirthurais ceadaithe. Níl na táillí loingseoireachta bunaidh inaisíoctha mura gceanglaítear orthu de réir an dlí nó go dtagann an t-aischur ónár n-earráid. Nochtfaimid agus faighfimid comhaontú maidir le haon asbhaint láimhseála nó athstocáil sula n-údarófar an tuairisceán.
De ghnáth ní bhíonn míreanna incháilithe le haghaidh tuairisceán um athrú meoin
Mura rud é go bhfuil sé lochtach, go gcuirtear ar fáil go mícheart é nó go n-éilítear sin de réir an dlí, de ghnáth ní ghlacaimid le tuairisceáin um athrú meoin le haghaidh:
- earraí atá saincheaptha, pearsantaithe, déanta de réir ordaithe nó ó fhoinsí speisialta;
- samplaí, tástálaithe, ítimí taispeána, ítimí díola deiridh, nó earraí imréitigh scortha a shainaithnítear amhlaidh nuair a ordaítear iad;
- earraí a úsáideadh, a nite, a athraíodh, a ndearnadh damáiste dóibh tar éis seachadta, nó a baineadh de phacáistíocht indíolta; nó
- earraí a chuirtear ar ais tar éis na fuinneoige údaraithe um fhilleadh nó gan na treoracha eisithe maidir le filleadh.
Údarú tuairisceáin agus seoladh
Má cheadaítear tuairisceán, cuirfimid an seoladh fillte, sonraí an údaraithe, an spriocdháta, agus aon treoracha iompróra is gá ar fáil. Déan earraí a phacáil go slán agus cuir isteach an fhaisnéis ordaithe a iarrtar. Ná seol tuairisceáin chuig seoladh miondíola, iosta iompróra nó chuig láthair eile mura n-ordaímid duit é sin a dhéanamh.
Cigireacht agus réiteach
Déanaimid iniúchadh ar earraí a tugadh ar ais sula n-eisítear creidmheas nó aisíocaíocht. Mura dtagann an tuairisceán leis an gcoinníoll nó leis an gcainníocht cheadaithe, rachaimid i dteagmháil leat sula n-athrófar an rún atá beartaithe. Eisítear aisíocaíochtaí ceadaithe chuig an modh íocaíochta bunaidh nuair is indéanta; cuirtear creidmheasanna cuntais cheadaithe i bhfeidhm ar an gcuntas gnó ábhartha. Féadfaidh amanna próiseála a bheith éagsúil de réir soláthraí íocaíochta agus bainc.
Orduithe a athrú agus a chealú
Déan teagmháil linn láithreach chun athrú nó cealú a iarraidh. Ní féidir linn a ráthú go gcuirfear ar ceal é tar éis glacadh le hordú nó tar éis comhlíonta a iontráil. Má fhaomhaimid cealú tar éis costais a bheith tabhaithe, aithneoimid na costais sin sula dtabharfar an cealú chun críche nuair is indéanta.
Éilimh iompróra
Nuair a eagraíomar an t-iompróir, de ghnáth déanaimid bainistiú ar éileamh clúdaithe caillteanais nó damáiste leis an iompróir sin. Tabhair an fhianaise iarrtha le do thoil agus ná cuir de láimh an phacáistithe sula ndéantar an t-éileamh a mheasúnú. Láimhseáiltear loingsiú mar lastas caillte tar éis don iompróir an caillteanas a dhearbhú nó tar éis dó a imscrúdú a chur i gcrích.
Teagmháil
Seol iarratais ar ais, damáiste, ganntanas agus aisíocaíocht chuig mórdhíola@geometry.house. Cuir ainm do chuideachta agus uimhir ordaithe san áireamh ionas gur féidir linn freagairt go héifeachtach.
Teanga
Cuirtear aistriúcháin ar fáil ar mhaithe le caoithiúlacht agus inrochtaineacht. Tá sé mar aidhm againn iad a choinneáil comhsheasmhach leis an leagan ceadaithe Béarla. Má bhíonn aistriúchán éagsúil leis an leagan Béarla, rialaíonn an leagan Béarla a mhéid a cheadaítear faoin dlí is infheidhme.